- 設(shè)為首頁(yè)
- |
- 往日回顧
- |
- 新聞熱線：0744-8880302
- 進(jìn)入微博
- 您好，請(qǐng)
- 登錄
- 或
- 注冊(cè)
- |
- 網(wǎng)上投稿
2020 智庫(kù)融冰
記者 曾甲長(zhǎng) 李成義
【在這個(gè)新冠肺炎疫情帶來(lái)的寒冬里，他們是瞭望員，是觀察者，也是身體力行者。他們發(fā)出警報(bào)，也積極建言獻(xiàn)策，為一度被“冰封”的張家界旅游融冰作出了自身的貢獻(xiàn)】
5月9日下午，一場(chǎng)關(guān)于茅巖河“心湖”的旅游策劃暨西線旅游營(yíng)銷座談會(huì)在市文旅廣體局內(nèi)舉行。
與會(huì)者，大都是張家界市（國(guó)際）旅游營(yíng)銷智庫(kù)成員。
從被發(fā)現(xiàn)到隨后的征名活動(dòng)，茅巖河“心湖”已成為張家界在全國(guó)旅游營(yíng)銷中的“排頭兵”。數(shù)億人次圍觀，以及絡(luò)繹不絕的拜訪者，使得“心湖”成為這個(gè)季節(jié)里旅游營(yíng)銷的“熱詞”。推動(dòng)這一“神來(lái)之筆”的，除了發(fā)現(xiàn)者周建鑫等人外，以周富輝為代表，包括周蘆屾、鄧道理、吳勇兵等在內(nèi)的智庫(kù)成員發(fā)揮著舉足輕重的作用。
9日座談會(huì)上智庫(kù)專家頭腦風(fēng)暴引發(fā)的思考和營(yíng)銷力量，無(wú)疑將進(jìn)一步助推“心湖”營(yíng)銷和西線旅游向前發(fā)展。
事實(shí)上，自從新冠肺炎疫情暴發(fā)之后，張家界市（國(guó)際）旅游營(yíng)銷智庫(kù)眾多成員一直擔(dān)當(dāng)著瞭望員和行動(dòng)者的角色。他們以自身的智慧，積極配合市委市政府建言獻(xiàn)策，助推著張家界被“冰封”的旅游一點(diǎn)點(diǎn)地消融。
時(shí)針回?fù)艿?020年的冬末春初。
彼時(shí)，新冠肺炎存在人傳人的消息傳出后，張家界市委市政府正緊鑼密鼓研究部署疫情防控工作。在張家界市（國(guó)際）旅游營(yíng)銷智庫(kù)微信聯(lián)絡(luò)群里，幾位智庫(kù)成員勇?lián)姑?，與市委市政府幾乎同頻共振地發(fā)出重視疫情防控工作的信號(hào)，有成員積極呼吁“張家界應(yīng)盡快暫停旅游景區(qū)開(kāi)放”！
1月26日，張家界在全國(guó)第一批全域暫停旅游景區(qū)開(kāi)放。
旅游經(jīng)濟(jì)，是張家界的主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)。旅游按下暫停鍵，旅行社、酒店和餐飲民宿等行業(yè)被迫“冰封雪藏”。對(duì)于張家界而言，這是一場(chǎng)從未遭遇過(guò)的寒冬。
面對(duì)突襲而來(lái)的疫情，張家界怎么辦？好在智庫(kù)成員們大多經(jīng)歷過(guò)2003年的非典，對(duì)于類似的遭遇都有過(guò)處置經(jīng)驗(yàn)和思考。1月30日，智庫(kù)成員周蘆屾撰文《那一年的“非典”，這一年的“新冠”》，分享總結(jié)了張家界抗擊非典的成功經(jīng)驗(yàn)，并向政府部門、全體市民為抗擊“新冠”支出“全民動(dòng)員、宏觀把控、重點(diǎn)隔離”三招。
2月初，作為張家界旅游集團(tuán)的一名管理者，智庫(kù)成員金鑫也在深入思考戰(zhàn)“疫”對(duì)旅游景區(qū)管理的影響。他認(rèn)為，“新冠肺炎的出現(xiàn)，人傳人的特性，讓人們發(fā)現(xiàn)無(wú)人化管理才是未來(lái)?！本皡^(qū)管理應(yīng)提前探索人工智能，讓游客獲得完美體驗(yàn)。
2月8日，宅在家中閑不住的智庫(kù)成員唐偉一邊感慨“寶貴的時(shí)間不能閑著”，一邊寫出《張家界啟動(dòng)旅游市場(chǎng)思考》一文，提出旅游市場(chǎng)復(fù)蘇之前要做好“培訓(xùn)學(xué)習(xí)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、全員營(yíng)銷、疫情防控、申請(qǐng)政策”五個(gè)方面的工作，并且要正面地讓張家界提前進(jìn)入活動(dòng)營(yíng)銷。
除了建言獻(xiàn)策，唐偉還積極投身到旅游營(yíng)銷實(shí)踐中。2月11日，由唐偉等人發(fā)動(dòng)組織，張家界市旅游協(xié)會(huì)民宿客棧分會(huì)代表張家界向武漢捐贈(zèng)35噸蔬菜。在武漢人民最困難的時(shí)刻，“張家界”出現(xiàn)在武漢街頭，亮起的不僅僅是那一車車菜帶來(lái)的視覺(jué)效果，激蕩的是武漢人民心的共鳴。
……
2月18日，是張家界新冠肺炎患者全部出院的第二日，張家界發(fā)布促進(jìn)旅游市場(chǎng)全面復(fù)蘇的310行動(dòng)計(jì)劃。一時(shí)間，張家界再次成為全國(guó)媒體競(jìng)相報(bào)道的焦點(diǎn)。鮮為人知的是，計(jì)劃發(fā)布之前，市文旅廣體局、智庫(kù)秘書處曾多次組織智庫(kù)部分成員座談，廣泛聽(tīng)取并采納意見(jiàn)和建議。
在最困難的時(shí)候，有的人臨陣逃脫，有的人逆風(fēng)而行，有的人信心滿懷。3月10日，吉首大學(xué)原正校級(jí)督導(dǎo)、湖南省旅游學(xué)會(huì)專家委員會(huì)首席專家、張家界市（國(guó)際）旅游營(yíng)銷智庫(kù)專家張建永在接受本報(bào)記者采訪時(shí)明確發(fā)聲：對(duì)張家界的旅游復(fù)蘇充滿了信心。他說(shuō)：張家界山好水好空氣好，會(huì)成為眾多景區(qū)中游客出游的首選地之一，比任何地方都更具有復(fù)蘇的強(qiáng)勁動(dòng)力！
看好張家界未來(lái)，通過(guò)建言獻(xiàn)策提振張家界信心、推動(dòng)張家界發(fā)展，這是智庫(kù)專家們?cè)谝咔橹械呢暙I(xiàn)之一。作為智庫(kù)秘書長(zhǎng)，劉云在其中擔(dān)當(dāng)了重要角色。除聯(lián)系召集智庫(kù)成員之外，由他主導(dǎo)的“智庫(kù)專家話旅游”系列網(wǎng)絡(luò)直播活動(dòng)，已成功舉辦七場(chǎng)，為張家界贏得130萬(wàn)瀏覽量。
“融智，發(fā)力”，這是劉云對(duì)該系列網(wǎng)絡(luò)直播活動(dòng)、對(duì)智庫(kù)平臺(tái)作用的評(píng)價(jià)。以深度對(duì)話的形式在景區(qū)景點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)直播，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷張家界，智庫(kù)專家成員為網(wǎng)友精心烹飪出一道又一道張家界網(wǎng)絡(luò)游、深度游、文化游大餐。
5月10日，在楊家界景區(qū)，劉云與智庫(kù)專家張建永、市文旅廣體局局長(zhǎng)鄧劍展開(kāi)第八場(chǎng)對(duì)話網(wǎng)絡(luò)直播。此后，他們還將走進(jìn)茅巖河景區(qū)等地，持續(xù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播對(duì)話為張家界旅游市場(chǎng)全面復(fù)蘇積累人氣。
智庫(kù)專家推動(dòng)著張家界旅游冰雪消融的案例，在疫情期間數(shù)不勝數(shù)。從推動(dòng)張家界愛(ài)樂(lè)樂(lè)團(tuán)開(kāi)展志愿活動(dòng)，到拍攝袁家界景區(qū)天下第一橋上網(wǎng)收獲數(shù)千萬(wàn)流量，再到網(wǎng)游張家界營(yíng)銷策劃……每一步，后面都有智庫(kù)成員或隱或現(xiàn)的腳印。
災(zāi)難是無(wú)情的，但人是有情的?！爸菐?kù)成員是一群有情懷的人，他們對(duì)張家界充滿了深情厚誼?！狈止苤菐?kù)日常工作的市文旅廣體局副局長(zhǎng)曾韋棟如是說(shuō)。他透露，為了支持智庫(kù)專家安心參與智庫(kù)各項(xiàng)工作，市委常委、市委組織部部長(zhǎng)艾可知要求有關(guān)部門從機(jī)制建設(shè)、經(jīng)費(fèi)保障等多個(gè)方面進(jìn)行大力支持和有效保障。
相關(guān)人士介紹，從2018年3月22日成立至今，張家界市（國(guó)際）旅游營(yíng)銷智庫(kù)在全國(guó)范圍內(nèi)已成為一種現(xiàn)象級(jí)的團(tuán)體存在。如今，在市委人才辦、市文旅廣體局的組織領(lǐng)導(dǎo)下，智庫(kù)工作已成為市委實(shí)施人才強(qiáng)市戰(zhàn)略、推進(jìn)張家界人才行動(dòng)計(jì)劃的重要內(nèi)容，成為張家界旅游發(fā)展聚智融智的重要平臺(tái)。4月16日上午，市委書記、市委旅工委主任虢正貴主持召開(kāi)市委旅游工作委員會(huì)全體會(huì)議時(shí)，充分肯定了智庫(kù)工作。
“張家界旅游營(yíng)銷敢為天下先，這是張家界人最寶貴的財(cái)富，我們智庫(kù)要堅(jiān)持做到這一點(diǎn)！”副市長(zhǎng)歐陽(yáng)斌曾多次在公開(kāi)場(chǎng)合高度肯定智庫(kù)工作。在他看來(lái)，智庫(kù)發(fā)揮的作用會(huì)越來(lái)越大，一定會(huì)成為張家界最獨(dú)特的一張文化名片。
在各方的努力下，已經(jīng)冰封的張家界旅游正在加速融解。剛剛過(guò)去的“五一”假期，在嚴(yán)格控制游覽人數(shù)、搞好防控疫情的布局下，一個(gè)個(gè)振奮人心的消息從張家界各地傳來(lái)。一張75.8萬(wàn)接待人次、6.1億元收入的旅游成績(jī)單，為張家界旅游人注入市場(chǎng)全面復(fù)蘇的強(qiáng)大信心。
張家界，這張美麗中國(guó)的亮麗名片，正在重新樹(shù)立起湖南旅游的龍頭地位！
沒(méi)有一個(gè)寒冬不能逾越。未來(lái)的某一天，當(dāng)您在張家界興致勃勃地游覽美麗山水之時(shí)，請(qǐng)記?。哼@里有一個(gè)智庫(kù)，曾經(jīng)在為這片山水融冰、加油！
（轉(zhuǎn)載張家界日?qǐng)?bào)旅游周刊第8759期）
官方微信掌上張家界
掌上張家界APP
日?qǐng)?bào)騰訊微博
日?qǐng)?bào)新浪微博
數(shù)字報(bào)
