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解放社區(qū):便民服務(wù)手冊解民憂

2013-04-20 08:33:33  來源：張家界新聞網(wǎng)  作者：歐愛瓊 胡家英   閱讀： 張家界日報社微信

        張家界新聞網(wǎng)4月20日訊（通訊員 歐愛瓊 胡家英） “您好，這是我們?yōu)槟谱鞯谋忝穹?wù)手冊，上面有我們的名字、聯(lián)系電話和服務(wù)事項，以后您要是辦事遇到什么問題，可以翻開看看，也可以直接給我們打電話。”4月15日，在永定街道辦事處解放社區(qū)，居委會工作人員正在熱情地給社區(qū)居民和流動人口免費發(fā)放《便民服務(wù)手冊》。 

        由于基層干部工作流動性較大，加上居民百姓對政策理解不夠，對辦事程序也不太不了解，常常造成群眾跑冤枉路，吃閉門羹，百姓怨言多、意見大，影響了干群關(guān)系。針對這一現(xiàn)狀，今年4月，解放社區(qū)將與居民百姓生活密切相關(guān)的服務(wù)事項進(jìn)行全面梳理，編印成10000本《便民服務(wù)手冊》，送到了每個居民百姓和流動人口手中，為他們排憂解難。 

     


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