六合區(qū)的劉先生今夏一個(gè)夜晚突然在兩分鐘內(nèi)收到3條取款信息,他覺(jué)得奇怪,銀行卡明明在自己身上,怎么會(huì)被人取款呢?他聯(lián)系銀行客服發(fā)現(xiàn),自己的卡確實(shí)被人取走7000元,而且還是異地取款,他報(bào)了警。后來(lái),他認(rèn)為自己的損失應(yīng)該由銀行賠償并將銀行告上法庭。昨天,六合法院開(kāi)庭審理此案。
劉先生訴稱,6月29日晚上11點(diǎn)58分,他收到兩條銀行取款短信提示,兩次各取3000元。兩分鐘后,又收到一條取款1000元的短信?!爱?dāng)時(shí)我并沒(méi)有去銀行取錢(qián),而且卡也在我身上?!眲⑾壬f(shuō),他立即打了銀行的客服電話詢問(wèn)發(fā)現(xiàn),他的卡里確實(shí)被取走7000元。此外,卡里還被扣了76元手續(xù)費(fèi)。第二天一早,他就到派出所報(bào)了案,并拿出一張銀行卡給民警看,說(shuō)就是那張卡里的錢(qián)被盜取了,卡里本來(lái)有7100多元,現(xiàn)在只剩幾十元了。
劉先生認(rèn)為,銀行應(yīng)該保障儲(chǔ)戶的存款安全、提供安全的交易設(shè)備和技術(shù)平臺(tái)、為儲(chǔ)戶的信息保密,對(duì)于自己的損失,他希望銀行能夠賠償。銀行并沒(méi)有同意,因此他將銀行告上法庭。法庭上,被告方表示,既然劉先生已報(bào)了警,就應(yīng)該等警方的調(diào)查結(jié)果出來(lái)再說(shuō),不然他們也不確定,劉先生的卡確實(shí)是被盜取,還是另有情況。而且銀行認(rèn)為,雖然劉先生報(bào)警時(shí)出示了一張銀行卡,但并不能證明,那張卡就是被盜刷的卡,也不排除劉先生保管密碼不當(dāng)。6月20日,劉先生曾去過(guò)無(wú)錫,并在一家黃金首飾店參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),花7000元左右買了件首飾。當(dāng)時(shí)他想刷卡付錢(qián),但刷卡輸密碼后,機(jī)器卻顯示扣款不成功,他改付了現(xiàn)金。銀行認(rèn)為,可能是這次刷卡行為,讓劉先生泄漏了銀行卡信息和密碼。至于這錢(qián)是在哪里被取走的,銀行表示要再查一下。此案沒(méi)有當(dāng)庭宣判。