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因陌生男子突然進入房間而受到驚嚇，南通女子吳霞患上了心因性反應(yīng)。吳霞將這名男子告上法院，法院一審判決闖入者張一平賠償吳霞1萬余元，旅館經(jīng)營者顧某承擔(dān)20%補充賠償責(zé)任。吳霞不服判決，今年3月，她向法院提起再審，要求賠償精神撫慰金39000元。近日，啟東法院駁回了她的再審申請。
房間闖入陌生男子，女子受到驚嚇
2013年10月4日，吳霞與母親住進了啟東市匯龍鎮(zhèn)某酒店，但登記住宿時，只登記了母親的身份信息。
5日，吳霞母親的熟人張一平來到該酒店，在她們所住房間逗留過一段時間。也正因此，酒店服務(wù)員以為他和吳家母女是朋友。
6日下午，26歲的吳霞單獨在房間內(nèi)睡覺。張一平再次登門造訪，見敲門無人應(yīng)答后，服務(wù)員替他打開了房門。不到一分鐘，張一平就退出了房間。吳霞在房內(nèi)大聲尖叫。
當(dāng)晚，吳霞的母親報警。經(jīng)公安調(diào)解，三方達成一致協(xié)議，同意由張一平賠償吳霞精神損失費1000元，旅店老板顧某退還3晚住宿費750元。10月7日，吳霞到啟東市第三人民醫(yī)院就診，被診斷為反應(yīng)性精神障礙。
據(jù)吳母稱，事后吳霞精神變得比較激動，時常抱頭撞墻，并在家大聲喊叫。記者了解到，事件發(fā)生后10個多月，吳霞的病情未有明顯緩解。
起訴到法院，闖入男子和酒店要擔(dān)責(zé)
2013年12月，吳霞訴至法院，要求張一平、酒店老板顧某賠償損失5萬元，其中精神撫慰金39000元，后續(xù)治療費待發(fā)生后另行主張。
2014年8月，南通市精神衛(wèi)生中心司法鑒定所出具了精神疾病司法鑒定意見書，認為吳霞患心因性反應(yīng)，與其在2013年10月6日所受刺激存在因果關(guān)系。
法院一審認為，吳霞在住店期間因驚嚇罹患心因性反應(yīng)，相關(guān)損失理應(yīng)得到賠償。張一平在進入房間前，理應(yīng)在得到允許后方能進入。張一平在敲門無果，服務(wù)員打開房門后徑自進入，隨后關(guān)上房門，使正在睡覺的原告遭受到驚嚇，對原告所受損失，理應(yīng)賠償。
而酒店服務(wù)員在沒有經(jīng)過原告及其母親的允許下，為非住店人員打開房門，未盡到安全保障義務(wù)顯而易見。
由于雙方當(dāng)事人于2013年10月6日達成協(xié)議時，皆不知曉原告會因驚嚇罹患心因性反應(yīng)，原協(xié)議明顯有失公平。因此，原告起訴意指撤銷原協(xié)議，按照法律規(guī)定予以賠償，法院給予支持，一審判決張一平賠償各項損失1萬2千余元（含精神損害撫慰金5000元），由顧某承擔(dān)20%補充賠償責(zé)任。吳霞不服法院一審判決，提起再審申請。
法官說法
啟東法院再審認為，因侵權(quán)致人精神損害，造成嚴重后果的，可判令賠償相應(yīng)的精神損害撫慰金。吳霞的病情，鑒定機構(gòu)結(jié)合其病歷、治療經(jīng)過、康復(fù)程度等具體情況，分析認為其誤工時間以90天為宜，生活基本能自理，無需他人扶助。原審認為吳霞雖未評到傷殘，但精神確受到了刺激，屬造成嚴重后果，并依據(jù)確定精神損害賠償數(shù)額的相關(guān)因素，酌情支持精神損害撫慰金5000元，并無不當(dāng)。據(jù)此，法院駁回了吳霞的再審申請。
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