張家界新聞網6月2日訊 （通訊員 胡家榆）近日，永定工商分局12315接到一位陳先生的投訴，稱其在某4S店預定了一輛小汽車，并交付了一定數(shù)額的訂金，但是已經過了約定交車時間半個月，陳先生還是被4S店告知提不了車，因為新車還沒有到，具體什么時候能提車，還無法預知。這樣的答復令陳先生非常氣憤，無奈之下，陳先生請永定工商分局12315為其維權?！ ?br/>
接訴后，永定工商分局執(zhí)法人員立即前往4S店進行調解，經協(xié)商，當事人雙方意見達成一致，4S店同意一個星期之內交車，并給陳先生少2000元的購車款，以及贈送皮質座墊和VIP卡一張?！ ?/span>
隨著人們生活水平的提高，家用汽車已經走進了千家萬戶，但隨之而來的購車糾紛也時有發(fā)生。工商部門在此提醒消費者，在簽訂購車合同過程中應注意保留證據，尤其在交付購車定金時一定要同4S店就所購買的具體車型、車價、交車時間、違約責任等進行書面約定，以免一些不必要的麻煩。
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