張家界新聞網(wǎng)5月27日訊 (通訊員 龍阿林) 5月25日下午,一個題為“感謝武陵源的稅務工作人員”的貼子發(fā)表在張家界公眾論壇《有話要說》欄目,據(jù)了解,市區(qū)一納稅人帶著客戶趕到武陵源國稅辦理車購稅業(yè)務,當時已是中午12點半,國稅局辦稅服務廳人員已經(jīng)下班。因為錯過了上班時間,納稅人抱著試一試的心態(tài)去找人,結果國稅局辦稅服務廳工作人員立即放下自己手頭的事情,非常熱情耐心的為他辦理業(yè)務。納稅人深受感動,專門發(fā)貼感謝。下面還有人跟帖評論黨政機關作風大為轉變,值得稱贊。
一個小小的貼子承載的是納稅人深深的感謝之情和對國稅機關真情服務的肯定。國稅局該工作人員知道后深有感觸地說,我放棄了一點休息時間,為解決納稅人的燃眉之急,這是我們的責任,我們責無旁貸。
辦稅服務大廳作為國稅局面向納稅人的窗口,代表的是國稅形象。武陵源區(qū)國稅局近年來不斷提升服務,一直以“始于納稅人之所求,終于納稅人滿意”為目標,致力于熱情服務、真誠服務、人性化服務,個性化服務。2014年武陵源區(qū)國稅局辦稅服務廳榮獲湖南省國稅系統(tǒng)“五星級大廳”榮譽稱號,這也是張家界市惟一一個五星級辦稅大廳。