“與你們簽了‘雙向承諾書’,我就安心在家等消息,沒想到4天時間就查清了我所反映的8個問題,我對調(diào)查回復情況非常滿意,今后決不再越級信訪?!苯?,慈利縣實名信訪舉報人譚某在《信訪件舉報反饋情況表》上簽下了“無異議”,并連連贊嘆縣紀委監(jiān)委辦案人員的工作效率。
今年來,慈利縣加大初信初訪辦理力度,全面推行實名舉報雙向承諾制度,凡屬初信初訪的紀檢監(jiān)察信訪舉報,且提供了舉報人真實姓名、身份及準確聯(lián)系方式的,接訪單位和信訪人就舉報有關(guān)事項簽訂《紀檢監(jiān)察信訪實名舉報雙向承諾書》,明確雙方權(quán)利和責任。
今年1-8月,全縣紀檢監(jiān)察機關(guān)受理業(yè)務內(nèi)實名信訪舉報301件,署名舉報率為79.2%,比去年同比提高14.2%。簽訂《紀檢監(jiān)察信訪實名舉報雙向承諾書》301份,辦結(jié)209件,回復反饋率100%。
“簽訂雙向承諾書,既給舉報人吃下‘放心丸’,又為紀檢監(jiān)察機關(guān)規(guī)范執(zhí)紀簽下‘保證書’。同時,從源頭上解決了多頭訪、重復訪、越級訪等問題,鼓勵群眾署實名向紀檢監(jiān)察機關(guān)反映情況?!贝壤h紀委監(jiān)委主要負責人如是評價該制度的實施效果。 (吳凡 代炯瓊)