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人社局以"五個零"為目標推進政風行風評議工作

2013-09-09 15:46:15  來源：張家界新聞網(wǎng)  作者：李茂久   閱讀： 張家界日報社微信

        張家界新聞網(wǎng)9月9日訊（通訊員 李茂久）在民主評議政風行風的活動中，縣人社局針對自查發(fā)現(xiàn)的問題、廣泛征求到的意見和建議，認真梳理并切實整改。以“五個零”為目標，扎實落實整改措施。


        一是許可服務“零差錯”。將職業(yè)介紹機構資格認定許可由30個工作日縮短至20個工作日，職業(yè)資格證書核發(fā)由15個工作日縮短至10個工作日，特殊工時制度審批由30個工作日縮短至20個工作日，大大提高了行政效能；為強化行政審批內部監(jiān)督，對每一份文書進行審核，按照“誰發(fā)證、誰負責”的原則，明確責任，確保許可審批工作“零差錯”。


        二是依法行政“零對接”。對全縣30家企業(yè)的用工情況和工資集體協(xié)商情況進行了書面審查，深入企業(yè)、單位進行現(xiàn)場用工檢查16次。受理舉報案件19件，立案查處17件，為農民工挽回經(jīng)濟損失20余萬元；受理仲裁案件12件，結案率100%，做到服務企業(yè)和勞動者“零對接”。


         三是宣傳培訓“零距離”。針對此次行評工作中發(fā)現(xiàn)的社會保障知識知曉率不高，宣傳培訓工作力度不強”的問題，不斷豐富宣傳載體，深入企業(yè)、社區(qū)“面對面”加強培訓，先后10余次培訓企業(yè)32家，接受群眾咨詢2000余人次，發(fā)放知識宣傳冊3000余份。做到了宣傳政策“零距離”。


         四是服務群眾“零障礙”。組織干部職工學習《機關管理制度》、《首問負責制》、《限時辦結制度》及投訴處理相關制度規(guī)范；公開投訴舉報電話，實行“24小時應急工作制”。認真處理各類投訴，處理回復率達100%。做到方便群眾“零障礙”。


         五是行政違紀“零投訴”。行評工作開展以來，全體工作人員踐行“六項承諾”、“八個嚴禁”，制作廉政墻、進行廉政風險排查，設立“黨員服務崗”，不斷增強廉政意識、為民意識。同時公開行政投訴電話，設立意見箱，完善執(zhí)法行為稽查制度，努力提高行政執(zhí)法規(guī)范性，確保行政違紀“零投訴”。
     
     
     


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