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張家界市公交公司駕駛員服務質量提升培訓開班

2017-04-25 17:10:13  來源：張家界新聞網(wǎng)  作者：易善任 通訊員 吳亞夫  閱讀： 張家界日報社微信

    張家界新聞網(wǎng)4月15日訊(記者 易善任 通訊員 吳亞夫)“遇突然昏迷的病人，應第一時間將病人放平，保持病人氣道暢通，再進行胸外心臟按壓和人工呼吸……”4月25日，2017年張家界市公共交通發(fā)展有限公司駕駛員服務質量提升培訓開班。下午，市人民醫(yī)院醫(yī)生給今天首批32名公交車駕駛員進行“心肺復蘇”等安全急救防護知識培訓。此次培訓共7天，該公司252名公交車駕駛員將分成7批次輪流進行培訓。

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    據(jù)了解，2017年是市公交公司“服務質量提升年”。為優(yōu)化公司運營車輛服務環(huán)境，全面提升公交車服務質量，提高公交車駕駛員的整體素質。該公司特針對公交車駕駛員，進行操作行為規(guī)范、打造優(yōu)質服務，強化安全意識、安全行車，文明禮儀、文明用語，“與時間賽跑”安全急救防護知識等內容培訓。

    “此次培訓，對提升我們公交車駕駛員的整體素質和服務水平有很大幫助。特別是 ‘心肺復蘇’安全急救防護知識和搶救方法，很受用?，F(xiàn)在公交車上突然昏倒的乘客多，掌握了‘心肺復蘇’胸外按壓和人工呼吸技能，就給病人贏得了黃金搶救時間?！迸嘤柆F(xiàn)場，正在摸擬人身上學習胸外心臟按壓的1路線公交車駕駛員李劍如此表示。


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