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張家界黃龍洞景區(qū)出國培訓進入3天倒計時

2016-11-20 14:01:35  來源：張家界新聞網(wǎng)  作者： 毛建初  閱讀： 張家界日報社微信

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    張家界新聞網(wǎng)11月20日訊（通訊員 毛建初）11月20日上午，黃龍洞傳來消息，19日晚該景區(qū)對三批次的領隊、組長、小組長進行出發(fā)之前培訓協(xié)調(diào)，會上對培訓內(nèi)容、禮節(jié)禮儀、人員分配、獎懲細則進行了詳細解讀和領導分工。

    此次天下鳳凰旅游集團公司旗下員工分批赴上海迪士尼、皇家加勒比海洋量子號郵輪、日本、韓國進行現(xiàn)場耳、聞、目、睹式系統(tǒng)考察出國培訓，旨在拓展員工視野，學習他們的服務理念和管理經(jīng)驗，提升服務意識，掌握服務技能，更好的完善景區(qū)服務機制，實現(xiàn)過去單一的景區(qū)游覽向享受自然的綜合過渡。

    據(jù)了解，8天的考察培訓行程，將在上海迪士尼和皇家加勒比量子號郵輪上聘請世界級服務、禮儀大師進行4個課時的專場培訓，并要求員工結(jié)合聽課內(nèi)容寫出心得和體會進行評比打分，成績作為公司用人、獎懲的重要依據(jù)。

    結(jié)合黃龍洞景區(qū)的接待情況，培訓分三批，第一批11月23日至30日，110人；第二批12月7日至14日，120人；第三批17年元月8月至15日，50人，培訓時間都是8天，往、返都經(jīng)過張家界機場。

                                     


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