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沃爾瑪在中國屢失誠信 5年間因違法被處罰20次

2011-09-21 11:15:39  來源: 央視《焦點訪談》  作者:  閱讀: 張家界日報社微信
    張雪靜 沃爾瑪中國投資有限公司高級公共關系經理:

      我也想再次因為我們這個事情發(fā)生,盡管是在調查過程中,我們已經就通過雙倍賠償?shù)姆桨?,立刻從這個,也算是對受到影響的消費者表達一種歉意,我們也是再次向這些受到影響的消費者致歉。

      解說:

      在今年《美國財富》雜志出爐的世界500強排名中,沃爾瑪繼2010年以后再次登上榜首,成為全球銷售額排名第一的企業(yè)。其在全球15個國家有 8500多家門店,進駐中國已有15年,在中國的120個城市就有340多家門店。沃爾瑪公司作為世界500強企業(yè),本應承擔應有的社會責任,守法經營, 然而規(guī)模如此之大的跨國公司在中國的表現(xiàn)卻屢屢讓人失望。僅在重慶一地的沃爾瑪多家分店就因銷售過期食品、不合格食品、虛假宣傳等問題先后20次受到工商 部門的處罰,僅今年1到8月就達8次。

      沃爾瑪重慶九龍廣場店

      2011年3月18日

      食品不合格

      2011年5月23日

      食品不合格

      萬州太白路店

      2011年7月8日  過期食品

      實際上,這樣的情況在沃爾瑪?shù)臐?、杭州、煙臺等分店也都發(fā)生過。那么,沃爾瑪為什么敢這么一而再、再而三地屢教不改呢?

      王國民 重慶市律師協(xié)會副會長:

      我個人認為首先是利益驅使。把這個普通的豬肉當成綠色豬肉賣,顯然它的這個利益差是非常大的。銷售過期板鴨,涂改小商品的生產日期,這些都是利 益驅使。另外一個原因就是違法成本太低,這樣沃爾瑪才會屢禁不止,才會沖破我們的底線,才會無視甚至蔑視我們的消費者。我們可以考慮加強打假治劣的國際合 作,比如我們是否可以和沃爾瑪?shù)拿绹偛窟M行合作,對它進行一定的監(jiān)督和制裁。

      演播室主持人 張羽:

      沃爾瑪世界第一的排名不會是白來的,它的經營管理和服務一定有著為人稱道之處。奇怪的是這樣一家企業(yè)在中國卻敢屢屢做出為了牟利不擇手段的事 情,他們沒有把法律放在眼里,沒有把消費者放在眼里。俗話說顧客是上帝,作為一家國際知名的大型零售企業(yè),就更應該懂得尊重消費者,更應該珍惜自己的名 聲。任何不遵守法律、侵害消費者利益的企業(yè)都不會得到公眾的信任。

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