成人色诱少妇高清无码在线观看_91熟女成人精品一区二区_国产精品爽爽爽不卡不卡_精品极品国产哟在线观看_精品无码一区二区高潮AV

泰康人壽舉辦健保通全面經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目培訓(xùn)及調(diào)研

2025-04-17 17:36:31  來(lái)源：張家界新聞網(wǎng)  作者：  閱讀： 張家界日?qǐng)?bào)社微信

    近日，泰康人壽總公司個(gè)險(xiǎn)事業(yè)部專業(yè)團(tuán)隊(duì)奔赴張家界中支，全力推進(jìn)健保通全面經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，并展開深入調(diào)研與專業(yè)培訓(xùn)。此次交流活動(dòng)對(duì)提升服務(wù)效能、深化醫(yī)險(xiǎn)融合意義重大。張家界中支總經(jīng)理龔夢(mèng)飛攜15位項(xiàng)目相關(guān)工作人員共同參加本次重要會(huì)議。

    4月11日上午，張家界中支總經(jīng)理龔夢(mèng)飛率先對(duì)“健保通”試點(diǎn)啟動(dòng)后的工作進(jìn)行全面梳理與匯報(bào)。自3月底中支驛站正式開業(yè)以來(lái)，專業(yè)志愿者們憑借熱忱服務(wù)，通過(guò)陪診、導(dǎo)診等貼心舉措，成功觸達(dá)20余位優(yōu)質(zhì)客戶，累計(jì)協(xié)助數(shù)百名就診民眾順暢就醫(yī)，初步彰顯出兩大核心價(jià)值：一是服務(wù)效率大幅提升，試點(diǎn)醫(yī)院的平均理賠時(shí)效顯著縮短，客戶滿意度明顯上揚(yáng)，有力驗(yàn)證了驛站模式的可行性與優(yōu)越性；二是精準(zhǔn)捕捉客戶痛點(diǎn)，在試點(diǎn)進(jìn)程中，明確了老年群體“線上操作生疏”、部分科室“理賠規(guī)則細(xì)化不足”等關(guān)鍵問(wèn)題，為后續(xù)服務(wù)優(yōu)化筑牢方向指引。展望未來(lái)，張家界中支決心乘勢(shì)而上，從試點(diǎn)先行邁向行業(yè)標(biāo)桿，全力將健保通項(xiàng)目雕琢成行業(yè)典范。

    隨后，總公司項(xiàng)目組成員傾囊相授，開展全面經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目培訓(xùn)。從理念宣導(dǎo)、精細(xì)運(yùn)營(yíng)、醫(yī)保知識(shí)普及到實(shí)用工具介紹，四大維度層層遞進(jìn)，內(nèi)容豐富詳實(shí)，極具前瞻性與實(shí)操性。不僅為志愿者個(gè)人成長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作升級(jí)注入強(qiáng)勁動(dòng)力，更為客戶破圈拓展提供全新思路。培訓(xùn)過(guò)程中，明確驛站駐點(diǎn)工作范疇，對(duì)志愿者值班規(guī)范、形象禮儀、獲客技巧等提出嚴(yán)苛要求，并配套相應(yīng)考核機(jī)制，確保服務(wù)品質(zhì)始終如一。

    當(dāng)日下午，項(xiàng)目組成員馬不停蹄前往張家界市人民醫(yī)院試點(diǎn)驛站實(shí)地考察。與值班志愿者深入交流，精準(zhǔn)把握試點(diǎn)工作動(dòng)態(tài)，悉心傾聽工作亮點(diǎn)與現(xiàn)實(shí)困惑，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作要點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)工作需兼具主動(dòng)性與靈活性，時(shí)刻牢記驛站即代表泰康人壽張家界中支形象。同時(shí)，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)合作，建議充分整合醫(yī)院現(xiàn)有體檢中心資源，深化醫(yī)險(xiǎn)協(xié)同，進(jìn)一步拓展服務(wù)邊界，實(shí)現(xiàn)服務(wù)全方位升級(jí)。

    “健保通” 作為泰康人壽的創(chuàng)新之舉，不僅是技術(shù)層面的革新，更是對(duì)傳統(tǒng)保險(xiǎn)服務(wù)模式的顛覆性重塑。健保通服務(wù)驛站的落地運(yùn)營(yíng)，正是健保通服務(wù)全面經(jīng)營(yíng)的生動(dòng)實(shí)踐。未來(lái)，張家界中支將堅(jiān)定不移緊跟總公司戰(zhàn)略步伐，深度耕耘，攜手共創(chuàng)健康與醫(yī)療服務(wù)整合的嶄新篇章，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的一站式服務(wù)。



    返回欄目[責(zé)任編輯：張家界新聞網(wǎng)]

舉報(bào)此信息
進(jìn)入張家界新聞網(wǎng)微站