1月22日,春運(yùn)第六天,記者在桑植汽車站進(jìn)站口看到,旅客統(tǒng)一佩戴口罩,經(jīng)過掃健康碼、行程卡、測量體溫后,有序進(jìn)入車站。
“同志,健康碼怎么打不開啊,我不太會操作?!?5歲的張阿姨準(zhǔn)備進(jìn)站,眼前的掃健康碼進(jìn)站讓她犯了難?!鞍⒁?,您先打開微信,然后搜索湖南省居民健康卡,點(diǎn)擊健康卡……”身穿黃色馬甲的志愿者丁彪熱情地幫張阿姨操作。
今年19歲的丁彪是一名大學(xué)生,在志愿者隊(duì)伍中,是一個新晉的“志愿者達(dá)人”。
作為一名志愿者一方面能為站內(nèi)旅客提供服務(wù),另一方面還能鍛煉自己的綜合能力?!倍”敫嬖V記者,志愿服務(wù)為他提供了一個把課堂從學(xué)校延伸到社會的平臺。
與往年不同的是,受疫情影響,今年的春運(yùn)有點(diǎn)“冷清”。
“雖然出行的旅客人數(shù)驟減,但我們的熱情不減,服務(wù)不減?!倍”胝f。桑植縣汽車站共有45名志愿者,他們輪流上崗,全力保障春運(yùn)安全。
“開往長沙方向的汽車就要檢票了,請旅客到檢票口排隊(duì)等候?!闭勗掗g,站內(nèi)工作人員提示。一位老年旅客帶著行李有些吃力,“大爺,我來幫您?!倍”肟匆姾罅ⅠR跑過去?!斑M(jìn)到站里,有人管引路,有人幫搬行李,真是太謝謝了!”張勇的感激之情溢于言表。
據(jù)了解,今年春運(yùn)時(shí)間從1月17日開始,到2月25日結(jié)束,共計(jì)40天。為做好春運(yùn)和疫情防控工作,桑植縣汽車站精心組織,周密安排,全面提升服務(wù)品質(zhì)和保障能力?!拔覀儗蜍囀摇⑼\噲黾斑M(jìn)站營運(yùn)車輛進(jìn)行了全面安全排查,確保讓每位旅客都能安全回家?!鄙V部h汽車站相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在疫情防控方面,車站每天都會組織人員對辦公場所、辦公區(qū)設(shè)施設(shè)備消殺,所有進(jìn)站旅客都要測量體溫、查驗(yàn)健康碼和行程碼,最大限度減少疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。(記者 向文)