2017年第1期 總第1期
張家界市環(huán)境保護督察工作領導小組辦公室 2017年4月25日
張家界市實行“雙值班”制度確保案件交辦和信訪投訴高效快速處理
從4月24日開始,張家界市正式執(zhí)行中央環(huán)保督察期間案件交辦夜間值班和信訪投訴處理(12369)值班制度(簡稱“雙值班”制度)。
中央環(huán)保督察期間案件交辦夜間值班制度規(guī)定每班值班時間從當日17:30-次日08:00,值班領導由市環(huán)保局班子成員輪流擔任,值班人員由局機關業(yè)務科室科長和環(huán)境監(jiān)察崗位人員組成,制定了案件報告、轉(zhuǎn)辦承辦、上報等處理制度,提出了具體值班要求,從辦理時限、辦理要求、資料臺賬、督促督辦等方面進行了明確。
中央環(huán)保督察期間信訪投訴處理(12369)夜間值班制度明確每班12369值班人員、現(xiàn)場處理組人員和值班領導,要求24小時值班,現(xiàn)場處理組隨時做好出警準備,及時將處理結(jié)果回復當事人并上報市環(huán)保局案件值班室。對擅自不參加現(xiàn)場處理、不服從安排或因處理不當造成影響的工作人員,將交由市紀委駐市環(huán)保局紀檢組進行處理。
各區(qū)縣黨委、政府,市直相關部門和各區(qū)縣環(huán)保(分)局按照“雙值班”制度嚴格實行值班制。
報:張家界市突出環(huán)境問題整改領導小組成員、張家界市配合中央環(huán)境保護督察工作協(xié)調(diào)聯(lián)絡組成員
送:湖南省配合中央環(huán)境保護督察工作協(xié)調(diào)聯(lián)絡組各專項組、各區(qū)縣人民政府
聯(lián)系電話:(0744)8298767 郵箱:840805798@qq.com
返回欄目[責任編輯:張家界新聞網(wǎng)]