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張家界新聞網(wǎng)11月20日訊（通訊員 范茂林）近日，中國電信張家界分公司組織員工開展2020年度崗位技能勞動競賽，旨在全面提升電信員工業(yè)務(wù)技能水平，不斷提升員工服務(wù)能力。
競賽從裝維服務(wù)、光纖維護(hù)、投訴處理、渠道技能等幾個方面開展技能培訓(xùn)和崗位練功，并組織優(yōu)秀團(tuán)隊參加省公司相關(guān)專業(yè)開展的勞動技能競賽活動，獲得了優(yōu)異的成績。其中，投訴處理專業(yè)、實體渠道專業(yè)獲得全省一等獎。
近年來，中國電信張家界分公司以競賽和各類勞動技能崗位練功為載體，不斷推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程，通過以賽促學(xué)、以賽促練，不斷提升員工服務(wù)能力，電信整體服務(wù)水平在行業(yè)領(lǐng)先，用戶滿意度不斷提升。
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