“今天的屋場懇談會,就是來聽大家意見的。大家有什么疑惑,有什么困難,只管提?!?月8日,在慈利縣白公城社區(qū),一場特殊的“黨史學(xué)習(xí)教育+屋場民情懇談會”正如火如荼地進(jìn)行著。
白公城菜場是白公城周邊居民重要的生活服務(wù)場所,2021年進(jìn)行老舊小區(qū)改造時,因通信管線等問題被擱置起來,給周邊商販居民帶來了極大不便。了解這一問題的原委后,慈利縣信訪局黨組當(dāng)即決定主動下訪、查看現(xiàn)場、收集民意,確保群眾說得上話、解得了難。短短半個小時的屋場會中,白公城社區(qū)居民就疑難問題與慈利縣信訪局黨員干部進(jìn)行了面對面、心貼心的交流,該局黨組認(rèn)真聽取了大家意見并一一解疑釋惑,最終得到了居民們的理解支持。
開展黨史學(xué)習(xí)教育以來,慈利縣信訪局進(jìn)一步堅定踐行以人民為中心的發(fā)展思想,將接訪約訪下訪、重復(fù)信訪治理、矛盾排查調(diào)處納入“我為群眾辦實事”清單,建立完善日排查、周收集、月研判、季結(jié)賬工作機(jī)制,全年共接待群眾來訪306批944人次,受理矛盾糾紛1340件,協(xié)調(diào)辦結(jié)1280件,調(diào)處成功率95%,群眾滿意率92%;重復(fù)信訪治理149件,辦結(jié)147件,辦結(jié)率98%,以實際行動密切了黨群關(guān)系,確保了全縣社會大局持續(xù)穩(wěn)定。(記者 吳獻(xiàn)黨 通訊員 戴馥蔓)