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市工傷保險服務(wù)中心: 以深學(xué)促實(shí)干 解決群眾“急難愁盼”

2021-04-21 10:37:22  來源:張家界日報  作者:記者 王姣 通訊員 李保剛  閱讀: 張家界日報社微信

    “通過手機(jī)就可以審核,我們不用來回跑,也不用再操心啦!”近日,60多歲的劉思干、王連喜通過鄰居家的微信視頻連線方式,完成了長期工傷待遇資格審核。

    據(jù)了解,兩位老人目前在河南省平輿縣居住,因外出開支大、行走不便,進(jìn)行現(xiàn)場面對面信息核實(shí)和資格認(rèn)證成為“難事”。市工傷保險服務(wù)中心了解相關(guān)情況后,主動安排工作人員通過線上為兩位老人提供服務(wù),獲得了老人連連點(diǎn)贊。

    黨史學(xué)習(xí)教育以來,市工傷保險服務(wù)中心積極開展“我為群眾辦實(shí)事”活動,廣泛深入?yún)⒈挝缓褪芄毠ぜ抑虚_展調(diào)查,全面摸排老弱傷殘的受傷職工和家屬的“急難愁盼”問題。同時,不斷創(chuàng)新工作方法和服務(wù)方式,優(yōu)化享受長期待遇的工傷職工和家屬信息核實(shí)和資格認(rèn)證方式,采取微信視頻、上門服務(wù)等方式,對享受長期待遇的工傷職工生存狀況進(jìn)行調(diào)查和資格認(rèn)證,切實(shí)做到讓服務(wù)對象“不跑路”,以人民群眾的滿意度檢驗(yàn)黨史學(xué)習(xí)教育成效,真正達(dá)到“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局”的效果。

    截至目前,市工傷保險服務(wù)中心已幫助300多名身在各地的享受長期待遇的傷殘職工,通過視頻連線、上門服務(wù)等方式,完成了信息核實(shí)和資格認(rèn)證。 (記者 王姣 通訊員 李保剛)



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