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武陵源區(qū)：高效處理投訴 獲江蘇游客點贊

2023-07-22 09:21:23  來源：張家界新聞網(wǎng)  作者：  閱讀：

“ 張家界景色很美，我會再次過來游玩?！?月20日，江蘇游客錢先生通過微信，為武陵源區(qū)交通運輸局執(zhí)法人員及時處理投訴點贊。






據(jù)了解，7月18日，江蘇游客錢先生乘坐湘GX3197巡游出租汽車從標志門到碧桂園鳳凰酒店收取返程費用，并不出示發(fā)票。武陵源區(qū)交通運輸局接到投訴后，高度重視，迅速安排執(zhí)法人員進行調(diào)查、處理，并于20日上午通過微信聯(lián)系到江蘇游客，郵寄發(fā)票，將多收的11元車費退給錢先生，對駕駛員停班學習3天，處行政罰款500元。

武陵源區(qū)交通運輸局負責人表示，出租車是城市流動的窗口，更是城市文明的風景線。區(qū)交通運輸局將結(jié)合“鐵腕治旅”整治行動，加大巡游出租汽車的管理力度，對巡游出租汽車拒載、不打表計費、繞道等違規(guī)行為進行嚴厲懲處，為市民和游客的出行安全保駕護航。（鄢淵 周兵）







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